Открылись сервисные центры бренда GORE-TEX® в Москве и Санкт-Петербурге

Сервисные центры созданы в рамках сотрудничества GORE-TEX® с ведущим российским производителем спортивной одежды компанией RedFox. На базе производственных мощностей компании проводится ремонт одежды с использованием новейших технологий. Центры оснащены полным комплектом оборудования, необходимого для производства одежды GORE-TEX®, в том числе специальными машинами для проклейки швов с использованием технологии ленты GORE-SEAM® и прессом для бесшовного наложения заплаток под давлением.

После ремонта одежда проходит обязательное тестирование в лабораториях. Например, для проверки водонепроницаемых свойств поврежденного участка одежды, его подвергают воздействию воды под большим давлением в аппарате Sutertеster.  Восстановлению поддаются следующие виды повреждений: разрыв ткани или швов, потертость, прожиг, поломка молнии и т.п.  

Что делать, если ваша одежда GORE-TEX® повреждена?   Процесс восстановления первоначального вида и свойств одежды GORE-TEX® достаточно прост. После обнаружения повреждения в одежде владельцу следует позвонить по телефону в один из сервисных центров GORE-TEX® и получить консультацию специалиста по поводу дальнейших действий.  

Повреждения немеханического характера, связанные с изменением свойств мембраны GORE-TEX® или браком производителя, устраняются путем замены изделия на новое на бесплатной основе компанией производителем или компанией W.L.Gore&Associates, которой принадлежит бренд GORE-TEX®. Для этого владельцу необходимо обратиться в магазин, где была куплена одежда, или в российское представительство GORE-TEX®. Оттуда ее отправят на экспертизу в офис компании W.L.Gore&Associates, и, если по результатам экспертизы окажется, что в процессе производства продукта действительно был допущен брак, владельцу будет возвращена новая модель одежды или возмещена ее стоимость.

Таким образом компания выполняет свое обязательство перед покупателями одежды и обуви GORE-TEX®  - GORE-TEX® GUARANTEED TO KEEP YOU DRY® (Беречь вас от сырости). Если же одежда претерпела механические повреждения: была порвана, протерлась или подверглась воздействию высокой температуры – ее смогут восстановить в сервисном центре GORE-TEX®. Для этого владельцу необходимо подъехать в центр и сдать изделие в ремонт. Срок восстановления обычно занимает от 4 до 10 рабочих дней. Стоимость работы по ремонту одежды составляет от 500 до 5000 рублей в зависимости от типа  и количества повреждений.   В сервисных центрах также принимают в починку одежду из тканей WINDSTOPPER®.  

Информация о сервисных центрах GORE-TEX® 

 Московская область, г.Красногорск,
Красногорский бульвар, д.4 ВГК "СнежКом", 3-й этаж,
офис компании RedFox С 10 до 19, выходной – суб., воскр.
тел. +7 (495) 971-58-18,
        +7 (495) 971-35-06
e-mail: moscow@redfox.ru  

Санкт-Петербург,
пр. Б.Сампсониевский д.45
магазин "Планета Спорт"   С 10 до 21 без выходных
тел. +7(812) 449-64-09,
        +7(812) 542-90-72
e-mail: gala@planeta-sport.ru